Garantía y limitación

Período de garantía

Todos nuestros accesorios de iluminación LED y controladores de potencia vienen con 3 años de garantía * .


COBERTURA DE LA GARANTÍA

La garantía cubre lo siguiente:

  • Accesorios de iluminación LED y controladores de potencia están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra a partir de la fecha de compra / instalación para el período indicado anteriormente , siempre y cuando se utilizan dentro de las condiciones de operación de diseño. (Consulte las hojas de datos de productos específicos para las condiciones de funcionamiento y temperatura de almacenamiento que están disponibles bajo petición ) .
  • Durante este período de garantía , los productos o piezas defectuosas serán reparadas o reemplazadas sin costo alguno a criterio de † QE Global.
  • Bajo ninguna circunstancia se aceptará responsabilidad por cualquier pérdida especial, indirecto, incidental , consecuente o daños debido a la falla del producto .

LIMITACIONES DE LA GARANTÍA

La garantía no cubre lo siguiente:

  • Los defectos en materiales y mano de obra tras la expiración del período de garantía.
  • Los daños causados ​​por accidentes, abuso, uso indebido, abuso, miss-aplicación, disturbios civiles o desastres naturales.
     
  • Reparaciones o intentos de reparaciones realizados por personas no autorizadas por QE Global Ltd.
     
  • El uso de una fuente de alimentación inadecuada o inapropiada o disyuntores.
     
  • Uso o almacenamiento inadecuados que no esté conforme con las Normas de Operación y Mantenimiento.
     
  • Impactos o sustancial.
     
  • Uso y desgaste normal.
 
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA
 

El comprador debe notificarnos por escrito dentro de los 28 días de darse cuenta de que el defecto.

"Failure" se considera un LED no operativo y / o del producto entero.

Garantía * 4 y 5 años también están disponibles a un costo adicional. Emergencia y sensores productos tienen una garantía de las piezas 12 meses.

No hay ningún cargo para un reemplazo de la garantía si el producto defectuoso sea devuelto a QE Global Ltd en un plazo razonable, de lo contrario el valor de venta total será cargado en los términos y condiciones estándar de QE globales.

QE Global Ltd se reserva el derecho de cobrar en su totalidad para un producto devuelto, donde no se encuentra ningún fallo tras la inspección y re-test.

QE Global Ltd se reserva el derecho de ofrecer una alternativa adecuada si un producto en particular ha sido reemplazado, obsoleta o ya no está disponible.

Consulte el procedimiento de reclamación de garantía completa para más detalles. QE Global Ltd se reserva el derecho de modificar la descripción de garantía con 28 días de antelación establecido en esta garantía limitada.